Navegação TCC Farmácia por Autor "Altnetter, Vinícius Cioffi"
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Avaliação da satisfação do usuário com o serviço prestado pela Farmácia Popular do Brasil - UFRGS
Altnetter, Vinícius Cioffi (2012) [Trabalho de conclusão de graduação]O presente estudo tem como escopo avaliar a satisfação dos usuários da Farmácia Popular do Brasil da UFRGS (FPB-UFRGS) em relação ao serviço prestado. Pretende ainda investigar se o modelo de atendimento, onde o farmacêutico ...