Análise da correlação entre a criatividade em atributos de forma e função com o sucesso de produtos de bens de consumo

Abstract

A possibilidade de se medir ou avaliar a criatividade foi apresentada por Joy Guilford, na década de 1950, gerando uma grande quantidade de métodos que permitissem sua avaliação, sob diferentes pontos de vistas. Através da pesquisa, identificou-se uma lacuna referente ao uso de atributos intrínsecos, criatividade e a possível correlação com o sucesso. Desta forma, buscou-se, como objetivo geral, correlacionar a criatividade em atributos de forma e de função com o sucesso dos produtos no contexto de empresas desenvolvedoras de produtos de bem de consumo. A criatividade é analisada por meio de uma pesquisa experimental que avaliou a criatividade em atributos de forma e função em produtos provenientes de três empresas A, B e C situadas no Estado do Rio Grande do Sul. Esta pesquisa é parte do projeto desenvolvido pelo NDP (Núcleo de Desenvolvimento de Produtos) vinculado ao departamento de Design e Expressão Gráfica da Faculdade de Arquitetura da UFRGS. A abordagem foi feita inicialmente por uma introdução sobre temas como criatividade e principais termos relacionados a este assunto, buscando a elucidação do tema e formação de corpo teórico. A pesquisa bibliográfica abordou temas como fatores de sucesso e insucesso de produtos, formas de se medir a criatividade e por fim atributos de forma e função. Após o estudo sobre medidas de criatividade optou-se pelo teste adaptado de Christiaans (1992) que propõe julgar produtos utilizando um comitê de avaliação composto por 34 juízes, aplicando notas aos produtos selecionados e de acordo com atributos de forma e função. Os resultados obtidos por meio da coleta de dados apresentaram indícios de correlação entre criatividade em atributos de forma e função com o sucesso de faturamento. Também foi apresentada a atuação do marketing e sua influência no sucesso dos produtos. Com a aplicação do teste na empresa A, observaram-se indícios de correlação estatisticamente significante da criatividade em atributos com o sucesso porém não conclusiva. Assim para que fosse possível afirmar que produtos bem sucedidos também são criativos foi necessária uma coleta de dados maior. Com a base de dados completa advinda da aplicação do teste nas empresas B e C, chegou-se a uma correlação estatisticamente significante demonstrando que produtos com a criatividade em atributos de forma são também bem sucedidos. Cabe ressaltar que a amostra da pesquisa não representa a indústria como um todo, sendo caracterizada pelas empresas envolvidas na pesquisa, portanto, não pode ser generalizada.

The ability to measure or evaluate creativity was presented by Joy Guilford, in 1950, generating a lot of methods that allow their evaluation under different viewpoints. Through research, we identified a gap regarding the use of intrinsic attributes, creativity and the possible correlation with success. Thus, we sought as a general goal, to correlate the attributes of creativity in form and function to the success of products in the context of companies that develop products for consumer goods. Creativity is analyzed through an experimental study that evaluated the attributes of creativity in form and function with products from three companies A, B and C located in the state of Rio Grande do Sul. This research is part of the project developed by the NDP (Núcleo de desenvolvimento de Produtos) linked to the Expression Graphic Design and the School of Architecture department of UFRGS. The approach was initially made by an introduction on topics such as creativity and key terms related to this subject, seeking to elucidate the subject and body of theory formation. The literature addressed topics such as success factors and failure of products, major ways to measure creativity and ultimately attributes of form and function. After the study on major measures of creativity it was decided to take the test from Christiaans (1992) which proposes that judging product using an evaluation committee composed of 34 judges, applying notes to selected products and according to attributes of form and function. The results obtained through the data collection showed evidence of correlation between creativity attributes of form and function with the success of sales. The role of marketing and its influence on the success of the product was also presented. With the application of the test in the company, there were indications of statistically significant correlation of creativity with attributes but not conclusive success. So to make it possible to assert that successful products are also a creative it was necessary an collection of a bigger data. With a comprehensive database arising from the application of the test in companies B and C, it reached a statistically significant correlation in demonstrating that creative attributes so products are also successful. Importantly, the survey sample does not represent the industry as a whole, is characterized by companies involved in the research, therefore, can not be generalized.