Mapeamento de públicos estratégicos para iniciativas brasileiras universitárias de arquivamento da web no âmbito acadêmico : uma projeção para Universidade Federal do Rio Grande do Sul e seu Programa de Pós-graduação em Comunicação

Abstract

O presente estudo descreve o contexto do fenômeno conhecido por arquivamento da web e o microambiente relacional de iniciativas implantadas por organizações universitárias no exterior, tendo como objetos de observação a Universidade de Columbia e a Universidade de Harvard. Como campo de projeção e, também, objeto de estudo apresenta o sistema relacional da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), com foco na unidade universitária Faculdade de Biblioteconomia e Comunicação (FABICO) e seu Programa de Pós-graduação em Comunicação (PPGCOM). Trata-se de uma pesquisa exploratório-descritiva voltada a mapear os públicos que dão origem às iniciativas de arquivamento da web promovidas pelos dois primeiros objetos estudados. A investigação foi desenvolvida por meio de pesquisas bibliográfica, documental e de conteúdo, unindo técnicas de análise que possibilitaram conjecturar os ambientes relacionais das organizações. As técnicas de análise foram escolhidas pelo teor do corpus e para a respectiva categorização dos dados. As fontes das informações são os documentos oficiais das universidades ─ estatutos, regimentos e organogramas, como também o conteúdo de seus websites. Os dados coletados foram reunidos, categorizados e organizados em um formato diferente do original, a fim de apresentar os resultados de pesquisa. O entendimento sobre públicos ocorreu a partir dos enfoques da conceituação lógica, do poder e da comunicação O estudo concluiu que os atores organizacionais exercem influência em diferentes níveis dentro das estruturas institucionais, cada um conforme suas responsabilidades, e que o sistema comunicacional denota papel importante para a efetividade das iniciativas. Alguns públicos mapeados agem na criação de coleções, como também podem vir a ser potenciais usuários dos arquivos web formados. Essas coleções são concebidas por várias organizações coletoras, que não apenas as entidades macropromotoras das iniciativas ─ Universidade de Columbia e Universidade de Harvard. Quanto maior a quantidade de coleções arquivadas, maior a rede de públicos envolvidos na promoção da tecnologia. O escopo de coleta de cada iniciativa varia conforme os interesses de cada organização coletora, apresentando coleções com diferentes classificações: institucional, regional, nacional, internacional, por fato e evento. Elas preservam tanto a história organizacional de suas entidades, como também promovem o ensino, a pesquisa e a extensão de suas comunidades. Finalizando, confia-se que a UFRGS tem potencial para ser promotora da primeira iniciativa de arquivamento da web brasileira. Isso se deve à caraterística multidisciplinar de seus pesquisadores e ao fato de já haver um núcleo de pesquisa teórica e aplicada na estrutura organizacional.

The present study describes the context of the phenomena known as web archiving and the micro-relational environment of initiatives implemented by university organizations abroad, with Columbia University and Harvard University as objects of observation. It presents the relational system of the Federal University of Rio Grande do Sul (UFRGS), focusing on the university unit of The Faculty of Library Sciences and Communication (FABICO) and its Postgraduate Program in Communication (PPGCOM), all the focus of intention of future studies and results application and also object of the present work. This is an exploratory-descriptive research aimed at mapping the audiences that give rise to the archiving initiatives of the web promoted by the first two objects studied. The research was developed through bibliographical, documentary and content research, combining analytical techniques that allowed to conjecture the relational environments of the organizations. The analytical techniques were chosen due to the content of the corpus and for the respective categorization of the data. The sources of information are official university documents - statutes, regulations and organizational charts, as well as the content of their websites. The collected data was compiled, categorized and organized in a format different from the original in order to present the research results. The understanding of Publics occurred from the approaches of logical conceptualization, power and communication The study concluded that organizational actors influence at different levels within institutional structures, each according to their responsibilities, and the communication system denotes an important role for the effectiveness of the initiatives. Some mapped audiences act on the creation of collections, but can also be potential users of the formed web archives. These collections are designed by several collecting organizations, which are not just the macro-promoters of the initiatives - Columbia University and Harvard University. The larger the number of archived collections, the greater the network of audiences involved in promoting the technology. The collection scope of each initiative varies according to the interests of each collecting organization, presenting collections with different classifications: institutional, regional, national, international, by fact and event. They preserve both the organizational history of their institutions and promote the teaching, research and extension of their communities. Finally, it is believed that UFRGS has the potential to be the promoter of the first Brazilian web archiving initiative. This is due to the multidisciplinary nature of its researchers and the already existing theoretical and applied research center in its organizational structure.