Electronic process implementation and organizational structuring

Abstract

This article explores how a judiciary organization in Brazil underwent organizational change by implementing the virtualization of lawsuit processes. The virtualization of work processes requires practitioners to understand the organizational structure to implement technological changes effectively. Through a theoretical approach that considers the judiciary organization a professional bureaucracy, the article explains that effective organizational change in the judicial branch requires alignment with organizational structure and context. According to the study, e-government technology significantly impacts how individuals organize and structure their activities. Despite implementing new information and communication technologies during the virtualization of lawsuits, the organization maintained its professional bureaucracy configuration while making necessary changes.

Este artigo explora como uma organização judiciária no Brasil passou por uma mudança organizacional ao implementar a virtualização de processos judiciais. A virtualização dos processos de trabalho exige que os profissionais entendam a estrutura organizacional para implementar as mudanças tecnológicas de forma eficaz. Por meio de uma abordagem teórica que considera a organização judiciária uma burocracia profissional, o artigo explica que a efetiva mudança organizacional no judiciário requer alinhamento com a estrutura e o contexto organizacional. De acordo com o estudo, a tecnologia de governo eletrônico impacta significativamente a forma como os indivíduos organizam e estruturam suas atividades. Apesar de implementar novas tecnologias de informação e comunicação durante a virtualização dos processos judiciais, a organização manteve sua configuração de burocracia profissional e fez as mudanças necessárias.