Avaliação da cultura de segurança do paciente entre profissionais de uma UTI pediátrica em hospital universitário terciário

Abstract

Introdução: A segurança do paciente se tornou uma prioridade global na área da saúde, visando prevenir ou minimizar os riscos e os danos aos pacientes. Considerando uma internação hospitalar, a criança possui risco três vezes maior do que os adultos de sofrer danos, o que reforça a necessidade de fortalecer a sua segurança como paciente de Unidade de Terapia Intensiva Pediátrica (UTIP). Uma cultura de segurança favorável está associada a maior número de desfechos clínicos positivos em instituições hospitalares e a maior satisfação de pacientes e profissionais. Nesse sentido, visando a segurança do paciente pediátrico, o Hospital Survey on Patient Safety Culture (HSOPSC) representa um método quantitativo para analisar a cultura de segurança hospitalar. Objetivos: Mensurar a cultura de segurança do paciente como forte, neutra ou frágil, a partir com a aplicação do HSOPSC entre profissionais da equipe multiprofissional, atuantes em uma UTIP de hospital universitário terciário. Metodologia: Estudo transversal e quantitativo, desenvolvido em uma UTIP de um hospital universitário do Sul do Brasil. A coleta de dados ocorreu entre junho e outubro de 2023. A amostra foi composta por 63 participantes, sendo eles técnicos de enfermagem, enfermeiros, médicos, fisioterapeutas e farmacêutico. A média do questionário foi avaliada a partir da aplicação do HSOPSC. Utilizou-se análise descritiva e testes de correlação estatística. O projeto atendeu aos preceitos éticos e foi aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa da instituição. Resultados: A avaliação dos participantes sobre a cultura de segurança do paciente no local estudado foi considerada neutra. A Aprendizagem Organizacional foi avaliada como forte para a segurança do paciente. O Dimensionamento de Pessoal aparece como área mais frágil. Houve correlação positiva entre as respostas e a idade dos profissionais. A equipe de enfermagem apresentou respostas com média geral mais baixa do que os demais profissionais. Conclusões: Os resultados encontrados relacionam-se com a realidade brasileira, sendo similares aos encontrados em outros países. Os achados deste estudo podem servir de base para análises comparativas e auxiliar na identificação de aspectos relevantes para a cultura de segurança do paciente em UTIP.

Introduction: Patient safety has become a global priority in healthcare, in order to prevent or minimize risks and harm to patients. Considering a hospital stay, children are three times more likely to suffer harm than adults, which supports the need to strengthen their safety as patients in the Pediatric Intensive Care Unit (PICU). Establishing a favorable safety culture is associated with a greater number of positive clinical outcomes in hospital institutions and greater satisfaction, among both patients and professionals. In this sense, the questionnaire Hospital Survey on Patient Safety Culture (HSOPSC) represents a quantitative method to analyze hospital safety culture, as to improve pediatric patient safety. Objective: To measure the patient safety culture as strong, neutral or fragile, based on the application of the HSOPSC among professionals from the multidisciplinary team, working in a PICU of a tertiary referral hospital. Method: A cross-sectional, quantitative study, developed in a PICU of a university hospital in southern Brazil. Data collection took place between June and October 2023. The sample consisted of 63 participants, including nursing technicians, nurses, doctors, physiotherapists and a pharmacist. The average mean of the questionnaire was evaluated based on the application of the HSOPSC. Descriptive analysis and statistical correlation tests were used. The project met ethical precepts and was approved by the institution's Research Ethics Committee. Results: Participants' assessment of the patient safety culture at the studied PICU was considered neutral. Organizational Learning was evaluated as strong for patient safety. Personnel Dimensioning appears as the most fragile area. There was a positive correlation between the answers and the age of the professionals. The nursing team responses scores were overall lower than the other professional categories. Conclusion: Findings of this study are related to the reality of Brazilian institutions and are also similar to those found in other countries. Those findings can serve as a basis for comparative analyzes and can help identifying relevant aspects to patient safety culture in PICUs.