Consultoria de enfermagem em adição: sistematização do cuidado em um hospital geral

Abstract

Introdução: os pacientes com uso de substâncias psicoativas em hospitais gerais necessitam de cuidado e atenção integral ao processo de doença ao qual enfrentam. Nesse contexto, a consultoria de enfermagem em adição pode ser acionada para atender o paciente e/ou a família, bem como dar suporte aos profissionais de outras áreas de especialidades para qualificar o cuidado e referenciar ao tratamento, quando indicado. Objetivo: elaborar um modelo teórico de atendimento de enfermeiras consultoras em adição em um hospital geral. Metodologia: trata-se de um modelo teórico para a elaboração de um fluxograma do processo de consultoria de enfermagem em adição em um hospital geral. A coleta de dados ocorreu por entrevista individual realizada com 4 enfermeiras consultoras em adição sobre as práticas implementadas na consultoria e, após, houve a estruturação com colaboração das entrevistadas do fluxograma. Aprovado em CEP sob CAAE n° 73118123.3.0000.5327. Resultados: apresentação de falas enfermeiras sobre a implementação processo de consultoria, solicitação, avaliação e análise do caso, planejamento de intervenções, abordagens realizadas com pacientes e equipes assistenciais, continuidade e transferência do cuidado, encerramento do caso, potencialidades, benefícios e barreiras para implementação. Exibição do fluxograma construído. Discussão: o processo de consultoria exercido no hospital de estudo é complexo, tanto por características observadas em estudos internacionais e ações normatizadas para a enfermagem nacional, quanto por implementar práticas inovadoras. Considerações finais: a construção de um modelo teórico permitiu o conhecimento da prática de consultoria de enfermagem realizada no contexto de um hospital geral.

Introduction: Substance user’ patients in general hospitals often need care and comprehensive attention to the disease process they’re facing. In this context, addiction liaison nurses can assist the patient their family/relatives and provide support to nurses from other units to qualify care and refer to treatment, whenever is indicated. Aim: Develop a theoretical model for addiction liaison nursing in a general hospital. Methodology: A theoretical model structured as a flowchart of nursing liaison process. Data collection made in two stages: individual interviews with 4 liaison nurses aiming to understand their practices and experiences and, afterwards, discussion group thinking and restructuring the flowchart. Results: Presentation of nurses' speeches about their experiences and analysis on implementation of the consultancy process, consultation request process, evaluation and case analysis, intervention planning, approaches carried out with patients and care teams, continuity and transfer of care, case closure, potential, benefits and barriers to Implementation. Display of the constructed flowchart. Discussion: The consultancy process carried out in the study hospital is complex, both due to characteristics observed in international studies and standardized actions for national nursing, and due to the implementation of innovative practices. Final considerations: The construction of a theoretical model led to knowledge of nursing consultancy practice carried out in the context of a general hospital.