Navegação Administração por Autor "Callegaro, Carlos Alberto Martins"
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Ambiente externo e análise do portfolio de produtos de uma indústria de arroz : um estudo de caso
Dickow, Leila (2002) [Dissertação]A indústria de alimentos está apresentando intensa movimentação nos últimos anos, direcionada a aquisições, concentração e crescimento das empresas. Seja pelas alterações econômicas, com menores taxas de crescimento, seja ... -
Análise da qualidade percebida em serviços hospitalares diferenciados
Brasil, Vinicius Sittoni (1994) [Dissertação]O estudo da indústria de serviços intensificou-se em anos recentes, principalmente, devido à importância assumida por este setor na Economia em escala mundial. Além disso, as características inerentes à prestação de serviços ... -
Atributos importantes e determinante do consumo de alimentos tipo fast food para o consumidor adolescente de Porto Alegre
Zanella, Vicente Henrique Bastos (1997) [Dissertação]O objetivo deste estudo é discutir a noção de atributos determinantes através da verificação da correlação entre as atitudes dos consumidores adolescentes frente certos atributos presentes no produto alimento tipo fast ... -
O comportamento do consumidor da cidade de Belo Horizonte em relação aos produtos alimentícios industrializados oriundos dos países membros do mercosul
Ladeira, Rodrigo (1994) [Dissertação]Este estudo descreve o processo de formação de blocos econômicos e a tendência mundial de consolidação em blocos. Dá atenção especial ao caso da América do Sul e ao processo de implantação e consolidação do MERCOSUL. Como ... -
Desenvolvimento de um instrumento de pesquisa para avaliação da satisfação do consumidor de serviços de turismo : um estudo exploratório
Moyano, Carlos Mello (1999) [Tese]O conhecimento das expectativas e a satisfação do consumidor de turismo como instrumento para o planejamento estratégico é o alvo desta tese. A concepção do instrumento apoiou-se na teoria, convocando técnicas e modelos ... -
Divergencias entre as expectativas do usuario e a percepcao da gerencia em relacao a qualidade do servico
Munro, Ana Cristina Muck Zammit (1992) [Dissertação]A rápida evolução do setor décadas tem instigado a de serviços necessidade de nas últimas estratégias duas de comunicação eficazes, desenvolvidas pelas empresas neste setor, com o objetivo de assegurar que os serviços ... -
Estudo da importância das características das embalagens de biscoitos : estudo de caso : Biscoitos "Cookies"
Guadalupe, Eduardo Armando Saldanha (2000) [Dissertação]Este trabalho buscou analisar as principais características das embalagens de alimentos, mais especificamente de biscoitos, identificadas pelos consumidores, bem como uma caracterização do consumidor de biscoitos. Visualizando ... -
O processo de decisão de compra dos consumidores em shopping centers regionais de Porto Alegre (Brasil) e Montevidéo (Uruguai) : um estudo exploratório comparativo
Lengler, Jorge Francisco Bertinetti (1997) [Dissertação]A presente dissertação busca estabelecer um comparativo entre aspectos do processo de decisão de compra de consumidores em shopping centers regionais de Porto Alegre (Brasil) e Montevidéu (Uruguai). De acordo com este ... -
A relação entre nacionalidade, valores pessoais e o comportamento do consumidor em shopping centers regionais de Eugene (Estados Unidos), Montevidéu (Uruguai) e Porto Alegre (Brasil)
Lengler, Jorge Francisco Bertinetti (2002) [Tese]A globalização e o surgimento dos mercados internacionais têm trazido no bojo de sua evolução o interesse pela compreensão da relação entre a nacionalidade e o comportamento do consumidor ao redor do mundo. Embora a ... -
Semelhanças e diferenças de valores pessoais dos consumidores supermercadistas caxienses de marca própria e de marca do fabricante
Pizzoli, Maria de Fátima Fagherazzi (2002) [Dissertação]O varejo no Brasil, especificamente o setor supermercadista, passou por grandes transformações na década de 90, acentuadas com a estabilização econômica decorrente da implantação do Plano Real em 1994: mudanças no comportamento ...