Navegação Administração por Autor "Fantoni, Gustavo"
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Análise da satisfação dos clientes de uma loja de automóveis usados na Serra Gaúcha
Fantoni, Gustavo (2017) [Dissertação]Este trabalho teve o objetivo de mensurar o grau de satisfação dos clientes de uma loja de automóveis usados na serra gaúcha. O número de questionários coletados ao final da pesquisa foi de 146 entrevistados, possibilitando ...