Navegação Ciências Sociais Aplicadas por Assunto "ISO 9000"
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Análise dos efeitos da implantação da ISO 9000 em micro e pequenas empresas
(2002) [Dissertação]Este trabalho tem o objetivo de analisar o efeito da implantação da Norma ISO 9000 em Micro e Pequenas Empresas, elaborado através de uma pesquisa quali/quantitativa em um grupo de empresas de micro e pequeno porte no ... -
Implantação de sistemas da qualidade ISO 9000 e mudanças organizacionais
(2002) [Dissertação]Este trabalho identifica as principais mudanças organizacionais ocorridas em algumas empresas que implementaram sistemas de garantia da qualidade baseados no modelo das normas ISO 9000:1994. Para o desenvolvimento do tema, ...