MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO FERRAMENTA DE SATISFAÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: UM ESTUDO DE CASO

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Data
2014
Autor
Orientador
Tipo
URI
http://hdl.handle.net/10183/113545
Evento
Salão de Iniciação Científica (26. : 2014 out. 20-24 : UFRGS, Porto Alegre, RS).
Tipo de apresentação
Apresentação oral
Grande Área
Ciências sociais aplicadas
Sessão
Marketing
Temática
Marketing
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