Listar Tesinas de Curso de Grado por tema "Customer relationship"
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Cocriação de valor em um ambiente digital: o caso da startup o amor é simples
(2018) [Tesinas de grado]A cocriação de valor é um processo emergente que tem despertado interesse em acadêmicos e profissionais de marketing, os quais buscam compreender como envolver os clientes na concepção de valor da marca e de seus produtos ... -
Estratégias de Customer experience em negócios digitais : o caso Nubank
(2018) [Tesinas de grado]Nos últimos anos tem sido percebido o aumento do número de negócios digitais no Brasil. O sistema financeiro é um dos setores com o maior número de iniciativas, com a criação das chamadas fintechs, que vem transformando, ...