Saber lidar com as emoções pessoais e suas manifestações no trabalho : um estudo a partir do filme Divertidamente

Abstract

O estudo tratou da identificação e da compreensão de como as pessoas lidam com as emoções e suas manifestações no trabalho. Para atender a tal finalidade, realizou-se uma pesquisa qualitativa com 14 entrevistados, composta por empreendedores, diretores, gerentes, assessores, assistentes, voluntários e funcionários públicos. Aplicou-se o filme Divertida Mente para facilitar a captação espontânea das emoções. Durante a pesquisa foram encontradas as formas de manifestação, compartilhamento e percepção das emoções, tais como: o diálogo e conversas francas, expressões de carinho por meio de gestos como presentear flores, dar sorrisos e dançar. Também foi observado que as emoções de maior recorrência foram a alegria e a tristeza. Concluiu-se que as pessoas com maior empatia e facilidade de entender os outros além das palavras, conquistam maior assertividade e liberdade de expressão. Espera-se que a pesquisa contribua para esclarecer e promover a conexão da vida pessoal com a profissional.

The present paper addressed how to deal with emotions and their manifestations at work. In order to achieve that, a qualitative survey was carried out with 14 interviewees, composed of entrepreneurs, directors, managers, advisors, assistants, volunteers and public employees. The film Inside Out was applied to facilitate the capture of spontaneous emotions. During the research it was found the forms of manifestation, sharing and perception of emotions, such as: dialogue and frank conversations, expressions of affection through gestures like presenting flowers, giving smiles and dancing. It was also observed that the emotions that appeared the most were joy and sadness. It was also observed that the emotions that appeared the most were joy and sadness. It comes to the conclusion that people with greater empathy and ease for understanding others beyond words, achieve greater assertiveness and freedom of expression. It is expected that the research contributes to clarify and promote the connection of personal and professional life.