Aplicabilidade da matriz RACI no cenário da Unidade de Pesquisa Clínica do Hospital Universitário de Santa Maria

Abstract

Introdução: A pesquisa clínica é uma etapa avançada na concepção de novas estratégias terapêuticas. É realizada de forma sistemática em seres humanos. Somente depois de vencida está etapa é que um produto em investigação poderá ser aprovado por entidades regulatórias e, posteriormente, incorporado à prática clínica. As matrizes de responsabilidades têm se mostrado ferramentas promissoras no gerenciamento de recursos humanos, especialmente quando se trabalha com equipes multiprofissionais inconstantes, muitas vezes transitórias, na execução de atividades críticas. Objetivo: Adaptar e testar a aplicabilidade de uma ferramenta de gestão aliada à pesquisa clínica ao contexto da Unidade de Pesquisa Clínica Hospital Universitário de Santa Maria (HUSM). Propor estratégias que visam a fortalecer a equipe de pesquisa, dentre elas elaborar um guia de referências rápidas dedicado a estruturação de uma equipe de pesquisa. Métodos: O projeto foi efetuado através da adaptação da matriz de responsabilidades RACI como ferramenta de gestão de recursos humanos em um estudo clínico multicêntrico. Aos colaboradores foram atribuídas responsabilidades de acordo com as siglas R (Responsável), A (Autoridade), C (Consultado), I (Informado), sobre a efetivação das etapas envolvidas na execução do projeto de pesquisa em questão. Resultados: A adaptação da ferramenta ao contexto da unidade de pesquisa clínica do HUSM demonstrou ser útil na gestão racional de recursos humanos. A matriz de responsabilidades trouxe como resultados o dimensionamento da equipe e a necessidade treinamentos específicos aos novos integrantes da equipe. A sua aplicação trouxe como resultado a elaboração de um guia de referências rápidas destinado à equipe de pesquisa clínica. Conclusões: A utilização da matriz RACI na UPC/HUSM trouxe impacto positivo no gerenciamento de recursos humanos vinculados ao estudo clínico. A ferramenta adaptada também apontou os recursos de infraestrutura necessários ao estudo clínico. A matriz RACI demonstrou-se uma ferramenta versátil na condução de estudos clínicos, pesquisas acadêmicas, ou demais projetos executados na unidade.

Introduction: Clinical research is an advanced stage in the design of new therapeutic strategies. It is performed in a systematic way in humans. Only after this stage has passed can a product under investigation be approved by regulatory agencies and subsequently incorporated into clinical practice. Responsibility matrices have been shown to be promising tools for human resource management, especially when working with unstable, often transient, multi-professional teams in the execution of critical activities. Objective: Adapt and test the applicability of a management tool allied to clinical research to the context of the Clinical Research Unit Hospital Universitário de Santa Maria (HUSM). To propose strategies that aim to strengthen the research team, among them, to prepare a quick reference guide dedicated to the structuring of a research team. Methods: The project was carried out by adapting the RACI responsibilities matrix as a human resources management tool in a multicenter clinical study. The collaborators were assigned responsibilities according to the acronyms R (Responsible), A (Authority), C (Consulted), I (Informed), on the implementation of the steps involved in the execution of the research project in question. Results: The adaptation of the tool to the context of the HUSM clinical research unit has proved to be useful in the rational management of human resources. The responsibilities matrix brought results as a team dimension and the need for specific trainings to the new team members. Its application has resulted in the development of a quick reference guide for the clinical research team. Conclusions: The use of the RACI matrix in UPC / HUSM has had a positive impact on human resource management linked to the clinical study. The adapted tool also pointed out the infrastructure resources needed for clinical study. The RACI matrix has proven to be a versatile tool in the conduct of clinical studies, academic research, or other projects executed in the unit.