Internacionalização de uma empresa brasileira : um estudo de caso

Abstract

Este trabalho visa contribuir para o conhecimento sobre como as empresas brasileiras se internacionalizam e apresenta um estudo de caso em profundidade com a Marcopolo S. A., uma organização em estágio avançado de operações internacionais. Apoiando-se em vertentes comportamentais e econômicas da literatura sobre o tema, buscou-se investigar o processo de internacionalização dessa empresa. Atuar em mercados externos foi uma forma de ampliação de mercados para a companhia e hoje é o foco da sua estratégia de crescimento. O processo se desenvolveu de forma incremental, obstáculos de natureza econômica e cultural influenciaram suas atividades, e o domínio tecnológico de produtos e de processos, assim como parcerias com outras empresas, foram facilitadores do seu desenvolvimento internacional. Os resultados da pesquisa confirmaram os pressupostos da abordagem comportamental sustentados pelo Modelo de Uppsala. O Paradigma Eclético também explicou os investimentos diretos realizados pela empresa, o que levou à constatação de que as duas linhas teóricas se complementam para explicar o caso.

This paper intends to make a contribution to the knowledge about the internationalization of Brazilian firms. It brings an in-depth case study performed with Marcopolo S.A., which is an organization working in an advanced stage of international operations. By using behavioral and economic trends in the theme-related literature, an attempt was made to investigate this firm’s internationalization process. Seeking market expansion, the firm started operating in external markets, which is where its growth strategy is focused today. The process was developed in an incremental way, with activities influenced by economic and cultural obstacles. Its international development benefited from technological control of products and processes, as well as from partnership with other firms. Research findings confirmed the behavioral approach presuppositions of the Uppsala Model. The Eclectic Paradigm also explained the direct investments made by the firm, leading to the conclusion that the two theoretical lines complement each other in the solution of the case.