Guia de recomendações técnicas e éticas para profissionais da indústria farmacêutica que atuam com medicamentos de alta complexidade na hematologia

Abstract

O cenário de novas drogas e tratamentos no mundo vem mudando rapidamente. O aumento significativo na variedade e disponibilidade de novas medicamentos passou a exigir maior celeridade e aperfeiçoamento em relação aos profissionais que atuam na Indústria Farmacêutica, especialmente quando envolve medicamentos de alta complexidade, que demandam maior necessidade de domínio técnico. Considerando a escassez de materiais voltados diretamente a este perfil de profissional, este trabalho teve como objetivo desenvolver um guia que contenha recomendações éticas e científicas para o atual papel do consultor técnico de vendas que atua com medicamentos de alta complexidade em Hematologia na Indústria Farmacêutica. Foi realizada revisão da literatura e envio de questionário online direcionado a médicos para avaliar a opinião sobre os profissionais e as respectivas informações recebidas. A partir das respostas de 252 médicos, majoritariamente hematologistas, pode-se observar a relevância atribuída à discussão científica, objetividade e postura adequada dos profissionais que realizam as visitas. Considerando estas informações juntamente com os achados da literatura, foi elaborado um Guia de Recomendações visando possibilitar que se tenha a capacitação técnica necessária aliada à adequação ética no desempenho dessa função. Espera-se que a qualificações dos profissionais possa aprimorar ainda mais a informação disponibilizada aos médicos assistentes, potencialmente impactando também no objetivo final de cuidado ao paciente.

The development of new drugs and treatments in the world is changing rapidly. The significant increase in new medications variety and availability started to demand improvement in relation to Pharmaceutical Industry professionals, especially when it involves highly complex medications, which demand greater need for technical expertise. Considering the materials shortage aimed directly at this professional profile, this work aimed to develop a guide that contains ethical and scientific suggestions for the current role of the technical sales consultant who works with highly complex medications in Hematology in the Pharmaceutical Industry. Literature review and online questionnaire directed to doctors was carried out to evaluate the opinion about the professionals and the respective information received. From the responses of 252 doctors, mainly Hematologists, it is possible to observe the relevance attributed to the scientific discussion, objectivity and adequate posture of the professionals who make the visits. Considering this information and the findings in the literature, a Recommendations Guide was developed in order to enable the necessary technical training to be combined with the ethical adequacy in the performance of this function. It is hoped that the professionals qualifications can further improve the information made available to medical assistants, potentially also impacting on the ultimate goal of patient care.