Cultura organizacional, trabalho em equipe e conflitos : o caso da empresa Tractebel Energia S.A.

Abstract

O bom relacionamento entre os componentes das equipes de trabalho é um elemento tão importante quanto à qualificação individual destas pessoas. Um grupo que desenvolve o “espírito de equipe”, onde a cooperação e a união estão presentes, pode apresentar melhores resultados do que aquele onde as pessoas atuam isoladamente. Dessa forma, esse estudo procura identificar os possíveis elementos que repercutem na interação entre os empregados do setor de manutenção mecânica da empresa Tractebel Energia S.A., Usina Termelétrica de Charqueadas – UTCH. Procurou-se analisar se as variáveis que afetam a cooperação entre as equipes de trabalho e implicam em conflitos estão relacionadas à cultura organizacional, ou seja, ao alinhamento entre a cultura organizacional com a subcultura do grupo estudado. A coleta de informações se deu por meio de entrevistas semi-estruturadas, realizadas com o gerente do setor e com os componentes da equipe de manutenção e por meio de um questionário aplicado às mesmas pessoas, buscando confirmar o resultado da entrevista. Os dados da pesquisa demonstram que há uma certa relação entre fatores culturais e o problema apresentado e que a empresa pode tomar algumas medidas para melhorar a situação.