Gestão de marca e planejamento no Instagram perante as variáveis do jogo : um estudo sobre o @scinternacional e @gremio

Abstract

Este estudo se propõe a entender como acontece a gestão e planejamento no Instagram da dupla grenal visto que há três resultados possíveis em um jogo de futebol (vitória, empate e derrota). Os objetivos específicos deste trabalho são: Identificar como ocorrem as postagens de ambos os times em dias de vitória; Identificar como ocorrem as postagens de ambos os times em dias de empate; Identificar como ocorrem as postagens de ambos os times em dias de derrota e analisar se existe diferença entre o comportamento de ambos os times em caso de vitória, empate e derrota. Embasado pelos conhecimentos teóricos de gestão de marca, redes sociais e planejamento estratégico. Para entender o posicionamento dos clubes, foi feita uma análise nas páginas do Instagram do Sport Club Internacional e do Grêmio Foot-ball Porto Alegrense seguindo a metodologia de análise de conteúdo, além de uma pesquisa bibliográfica para entender história de ambos os clubes. Percebeu-se, com a pesquisa, que a dupla Gre-nal poderia buscar mais interatividade com seus seguidores, mas que no geral ambos têm uma boa gestão e planejamento em suas páginas no Instagram.

This study intends to understand how the management and planning in the Instagram of the double grenal happens since there are three possible results in a football game (victory, tie and defeat). The specific objectives of this work are: Identify how the postings of both teams occur before the games; Identify how the posts of both teams occur during games; Identify how the posts of both teams occur after the matches and whether there is a difference between the behavior of both teams in case of victory, draw and defeat. Based by the theoretical knowledge of brand management, social networks and strategic planning. To understand the positioning of the clubs, a deep analysis was made on the Instagram pages of the Sport Club Internacional and the Grêmio Foot-ball Porto Alegrense following the methodology of content analysis, as well as a bibliographical research to understand the history of both clubs. It was realized from the research that the Gre-nal duo could seek more interactivity with their followers, but in general both have good management and planning on their pages on Instagram.