Desafios da Indústria 4.0 : mapeando as tecnologias e elementos das competências do mercado de contabilidade gerencial

Abstract

A Indústria 4.0 trouxe uma gama de tecnologias e competências para todos os profissionais das empresas, inclusive os da área de Contabilidade Gerencial, responsável pelo suporte para a tomada de decisões e controle em uma organização. O objetivo geral dessa pesquisa foi analisar o cenário mercadológico nacional dos profissionais contábeis com relação as tecnologias e elementos das competências da Indústria 4.0 na Contabilidade Gerencial. Como fundamento teórico, foram utilizados o conceito de segmentação da Teoria do Capital Humano, as competências profissionais, os pilares e competências da Indústria 4.0, a Contabilidade Gerencial e os estudos relacionados. Para chegar aos resultados, realizou-se três metodologias distintas. A primeira, qualitativa e exploratória, foi de uma revisão sistemática da literatura de 16 artigos internacionais sobre o assunto. Em seguida, fez-se os outros dois procedimentos qualitativos e descritivos da análise de mercado por um mapeamento de 1.311 elemento das competências de 131 anúncios de emprego brasileiros e de análise de 127 questionários com a percepção de profissionais contábeis brasileiros. Na análise da literatura foram descobertas 6 tecnologias da quarta revolução (Big Data, Blockchain, computação na nuvem, inteligência artificial, internet das coisas e manufatura aditivada) e 7 categorias de competências provenientes da Indústria 4.0: habilidades em análise de dados, habilidades estatísticas, habilidades de programação, habilidades de modelagem, lidando com a complexidade, habilidades para resolver problemas e abertura para mudar. Nos anúncios de emprego, apurouse que as empresas solicitam 3 tecnologias (Big Data, computação na nuvem e internet das coisas) e que os elementos das competências da quarta revolução representam apenas 19,0% do total de requisitos solicitados. No entanto, ao realizar o processo de cognição da Taxonomia de Bloom Revisada, mostrou-se que o nível de requisição dessas competências está um nível acima do nível geral de elementos de competências solicitadas no geral. Pelo questionário, as percepções dos participantes mostram que possuem índices baixos de conhecimento (24,9%) e frequência de uso (23,2%) das tecnologias apontadas na revisão, e que não conseguem desenvolver plenamente as devidas competências apuradas (40,3%) na Contabilidade Gerencial. Como principais causas, os respondentes percebem que as empresas investem pouco nessas tecnologias (25,2%) e disponibilizam poucos treinamentos dessas tecnologias (22,0%), não conseguindo usar plenamente as devidas competências no local onde trabalha (40,2%). O estudo contribui por apresentar uma nova estrutura de elementos da competência para os contadores gerenciais, mostrar dados cognitivos da demanda do mercado por profissionais dessa área, propondo, dessa forma, desafios a serem realizados por pesquisadores, instituições de ensino, órgãos de controle da profissão e das empresas que contratam os profissionais.

Industry 4.0 has brought a range of technologies and skills to all business professionals, including those in the Management Accounting area, responsible for supporting decision-making and control in an organization. The general objective of this research was to analyze the national market scenario of accounting professionals in relation to the technologies and elements of the competences of Industry 4.0 in Management Accounting. As a theoretical basis, the concept of segmentation of the Theory of Human Capital, professional competences, the pillars and competences of Industry 4.0, Management Accounting and related studies were used. To reach the results, three different methodologies were carried out. The first, qualitative and exploratory, was a systematic review of the literature of 16 international articles on the subject. Then, the other two qualitative and descriptive procedures of the market analysis were carried out through a mapping of 1,311 elements of the competencies of 131 Brazilian job advertisements and the analysis of 127 questionnaires with the perception of Brazilian accounting professionals. In the analysis of the literature, 6 technologies of the fourth revolution were discovered (Big Data, Blockchain, cloud computing, artificial intelligence, internet of things and additive manufacturing) and 7 categories of competences from Industry 4.0: skills in data analysis, statistical skills, programming skills, modeling skills, dealing with complexity, problem solving skills and openness to change. In the job advertisements, it was found that companies request 3 technologies (Big Data, cloud computing and internet of things) and that the elements of the competences of the fourth revolution represent only 19.0% of the total requirements requested. However, when performing the Revised Bloom Taxonomy cognition process, it was shown that the level of requisition of these competencies is one level above the general level of elements of requested competencies in general. Through the questionnaire, the participants' perceptions show that they have low levels of knowledge (24.9%) and frequency of use (23.2%) of the technologies mentioned in the review, and that they are not able to fully develop the appropriate skills identified (40.3 %) in Management Accounting. As the main causes, respondents perceive that companies invest little in these technologies (25.2%) and provide little training in these technologies (22.0%), failing to fully use the appropriate skills in the place where they work (40.2%). The study contributes by presenting a new structure of elements of competence for managerial accountants, showing cognitive data of the market demand for professionals in this area, thus proposing challenges to be carried out by researchers, educational institutions, bodies that control the profession and companies that hire professionals.