Plano de marketing para lidar com a temporada de baixa estação na Serra Gaúcha

Abstract

Este estudo trata-se de um Plano de Marketing para uma empresa do setor de cupons promocionais lidar com a sazonalidade turística enfrentada na Serra Gaúcha. No desdobramento da pesquisa, foram realizadas análises internas e externas à organização, resultando em fatores que compuseram a Matriz SWOT e viabilizaram a identificação das questões-chave do Plano de Marketing, convertendo-se na definição de objetivos, no desenvolvimento de estratégias de aquisição de clientes e na proposição de um Plano de Ação.

This study is a Marketing Plan for a company in the promotional coupons sector to deal with the tourist seasonality faced in Serra Gaúcha. In the unfolding of the research, internal and external analyzes were carried out to the organization, resulting in factors that composed the SWOT Matrix and made it possible to identify the key issues of the Marketing Plan, converting into the definition of objectives, the development of strategies for acquiring customers and in proposing an Action Plan.