A construção da carreira dos profissionais de tecnologia da informação de uma cooperativa do ramo financeiro

Abstract

Este trabalho tem como objetivo geral identificar e analisar como os profissionais de TI se posicionam diante de suas carreiras, elencando os fatores considerados para mudanças ou permanência na organização e quais são seus principais desafios. Os comportamentos identificados foram os de aprendizado contínuo e individualização da carreira conectada com o sentimento de orgulho dos profissionais. Foi realizada uma pesquisa exploratória com 10 profissionais que atuam na área de TI. Os resultados indicam que os profissionais de TI possuem um perfil de recorrente aprendizado e atualização profissional, buscando conduzir suas próprias carreiras e valorizam bons ambientes profissionais para exercerem seus trabalhos. Mesmo que identificado como comportamento, pôde-se perceber que os profissionais também encaram o aprendizado contínuo como o principal desafio da área de atuação. Como motivações para permanência na organização, pôde-se concluir que os fatores organizacionais: satisfação com o que é feito no trabalho, o ambiente de trabalho, o relacionamento com colegas e a satisfação salarial. Além disso, o sentimento de ser respeitado no âmbito pessoal e profissional e uma organização que ofereça desafios constantes e atualização do conhecimento do profissional. Por outro lado, a insatisfação salarial e a impossibilidade de crescimento organizacional no meio técnico são fatores fundamentais para a saída destes profissionais da organização.

The aim of this work was to identify and analyze how IT professionals position themselves throughout their careers, listing the factors considered for changes or permanence in organizations and what are their main challenges. The behaviors identified were those of continuous learning and individualization of the career along with the professionals' feeling of pride. An exploratory research was carried out with 10 professionals working in the IT area. The results indicate that IT professionals have a profile of recurrent learning and professional updating, seeking to lead their own careers and they value good professional environments to carry out their work. Although continuous learning was identified as a behavior, IT professionals also face it as the main challenge in their work. As motivations for staying in the organization, there were stated organizational factors, such as: 1. satisfaction with what is done at work; 2. the work environment; 3. the relationship with colleagues; and 4. salary satisfaction. In addition to those factors, feeling respected personally and professionally, and an organization that offers constant challenges and updating the professional's knowledge, were relevant. On the other hand, salary dissatisfaction, and the impossibility of organizational growth in the technical area are fundamental factors for the departure of these professionals from the organization.