Navegação TCC Educação Física por Assunto "Fidelização"
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Desafios da fidelização de clientes em academias de ginástica : uma revisão da literatura
(2019) [Trabalho de conclusão de graduação]Este estudo parte da idéia de compreender o porque, a justificativa dada por alunos que saíram de um local e foram para outro, fatores que perspassam pela relação criada entre a academia, colaboradores e alunos para que ... -
Personal trainer e a utilização de ferramentas do marketing de relacionamento na retenção de alunos/clientes
(2017) [Trabalho de conclusão de graduação]O presente estudo tem como objetivo, compreender a dinâmica do personal trainer em relação às ferramentas de marketing de relacionamento. Os fatores que motivaram essa pesquisa estão relacionados às inquietações do autor ...