O covid-19 em empresas do interior do Rio Grande do Sul : o caso da Farmácia São Lucas

Abstract

A pandemia da Covid-19 forçou inúmeras empresas a adotar medidas restritivas e com isto mudar sua rotina e se adaptar à nova realidade imposta. Tendo isto em vista, o presente trabalho visa buscar um melhor entendimento nas tomadas de decisões, bem como as consequências e ações tomadas por uma empresa em específico. A empresa em questão é a Farmácia São Lucas, situada em Palmares do Sul (RS). Este estudo se propõe a descrever os principais períodos envolvendo a pandemia, bem como as ações e alternativas que a empresa encontrou para seguir firme no mercado de atuação. O método utilizado foi o observacional de forma sistemática, naturalística e não participante. Foram coletados dados e informações em reuniões com o sócio da empresa e feitas pesquisas em material relativo à area de estudo. Os dados e mudanças foram descritos nos períodos de pré-pandemia, período de pico e cenário atual, onde está mais controlada. Concluiu-se que que empresa tomou medidas eficazes em relação às mudanças e que sua cultura organizacional contribuiu para o crescimento da empresa.

The Covid-19 pandemic has forced countless companies to adopt restrictive measures and thus change their routine and adapt to the new imposed reality. With this in mind, the present work aims to seek a better understanding of decision-making, as well as the consequences and actions taken by a specific company. The company in question is Farmácia São Lucas, located in Palmares do Sul (RS). This study proposes to describe the main periods involved in the pandemic, as well as the actions and alternatives that the company found to remain firm in the market in which it operates. The method used was observational in a systematic, naturalistic and non-participant way. Data and information were collected in meetings with the company's partner and research was carried out in material related to the study area. The data and changes were felt in the pre-pandemic periods, peak period and current scenario, where it is more controlled. It was concluded that the company took effective measures in relation to changes and that its organizational culture contributed to the company's growth.