Análise da cadeia de suprimentos e gestão de estoque de uma loja de materiais de construção

Abstract

Este estudo buscou analisar a cadeia de suprimentos e gestão de estoque de uma loja de materiais de construção, utilizando o método de Fluxo de Valor e Diagrama de Causa e Efeito, com o intuito de certificar mais eficiência no processo em questão. Foi aplicado um questionário aos sócios da empresa e realizado uma conversa com um grupo selecionado de funcionários, além de observações práticas na organização. Para possibilitar, ao final do trabalho, a proposição de melhorias nos processos relacionados à gestão da cadeia de suprimentos e gestão de estoque de uma loja de materiais de construção de propriedade familiar. Por fim, foi proposto ajustes no processo de gestão de estoque e no de inserção de mercadorias no sistema, bem como um plano de ação para a resolução dos problemas identificados.

This study aimed to analyze the supply chain and inventory management of a construction materials store using the Value Stream Mapping and Cause-and- Effect Diagram method, with the purpose of ensuring greater efficiency in the process. A questionnaire was administered to the company's partners and a conversation was held with a selected group of employees, in addition to practical observations within the organization. This was done to enable the proposal of improvements in the processes related to the supply chain and inventory management of a family-owned construction materials store at the end of the study. Finally, adjustments were proposed for the inventory management and merchandise insertion processes in the system, as well as an action plan for resolving the identified issues.