Influências da cultura organizacional na rotatividade de mão de obra em uma empresa de tecnologia da informação

Abstract

O estudo realizado neste trabalho visou identificar a relação existente entre cultura organizacional e rotatividade de mão de obra (turnover) por intermédio de um questionário realizado com funcionários de uma empresa de Tecnologia situada no Sul do Brasil. A partir da aplicação do questionário foi gerada uma base de dados que constatou a opinião dos respondentes em perguntas que abrangeram aspectos relevantes da cultura organizacional e possíveis geradores de rotatividade de mão de obra. Diversas conclusões foram extraídas desse estudo, como o fato de os trabalhadores da empresa estudada terem mais entendimento do significado de cultura organizacional em comparação com o entendimento do significado de rotatividade de mão de obra. Outro fato que foi apurado com os resultados obtidos foi a demonstração da real importância para os trabalhadores de uma cultura organizacional condizente com valores éticos e sustentáveis da sociedade. Coerentemente com esse fator, evidenciouse a força que a cultura possui em manter a mão de obra na empresa, provocando redução da rotatividade voluntária. Também ficou evidenciado a importância para a organização de compreender e promover uma cultura percebida como benéfica pelos trabalhadores e que mantê-la dessa maneira tende a ajudá-la a atrair, reter e adquirir novos talentos, promovendo envolvimento dos trabalhadores e reduzindo custos relacionados à rotatividade.

The study conducted in this paper aimed to identify the relationship between organizational culture and labor turnover through a questionnaire conducted with employees of a technology company located in southern Brazil. From the application of the questionnaire, a database was generated that verified the opinion of the respondents in questions that covered relevant aspects of the organizational culture and possible generators of labor turnover. Several conclusions were drawn from this study, such as the fact that the workers of the company studied have more understanding of the meaning of what organizational culture is compared to the meaning of, more than labor turnover. Another fact that was found with the results obtained was the demonstration of the real importance for workers of an organizational culture consistent with ethical and sustainable values of society. Consistently with this factor, it was evidenced the strength that the culture has in keeping the workforce in the company, causing a reduction in voluntary turnover. It was also evidenced the importance for the organization to understand and promote a culture perceived as beneficial by workers and that maintaining it in this way tends to help it attract, retain and acquire new talents, promoting worker involvement and reducing costs related to turnover.