Delineando perfis de senioridade em tecnologia da informação : um estudo com profissionais brasileiros

Abstract

A partir da transformação social atual se torna necessário entender como a Administração atenderá a nova demanda que surge no mercado, identificando as diferenças dos perfis de senioridade na área de Tecnologia da Informação (TI), no contexto dos profissionais brasileiros, em termos de competências, de aprendizado e de experiência. Para esse estudo foi utilizado como metodologia de pesquisa o formato qualitativo de caráter exploratório; os participantes, profissionais de TI e Tech Recruiter, foram escolhidos por acessibilidade e conveniência, utilizando para coleta de dados entrevistas semiestruturadas. Para análise de dados, gerados pelas entrevistas, aplicou-se o método de análise de conteúdo. De forma geral, identificouse as competências necessárias para cada diferente perfil de senioridade, tanto pela visão do Tech Recruiter como do profissional de TI; também foi comprovado a trajetória subjetiva e empírica de aprendizado e de desenvolvimento do profissional de TI, a partir de sua experiência; e, por fim, se constatou, de forma parcial, práticas de gestão de pessoas relevantes para o desenvolvimento do profissional de TI, a partir da percepção dele; não conseguindo concluir pela visão dos participantes da área de recursos humanos, devido o seu foco organizacional estar relacionado a etapa de recrutamento e seleção, não a etapa de treinamento e de desenvolvimento dentro da estrutura organizacional.

From the current social transformation it becomes necessary to understand how Management will attend the new demand that arises in the market, identifying the differences of seniority profiles in the area of Information Technology (IT), in the context of Brazilian professionals, in terms of skills, learning and experience. For this study, the research methodology used a qualitative format of exploratory nature; the participants, IT professionals and Tech Recruiters, were chosen by accessibility and convenience, using semi-structured interviews for data collection. For data analysis, generated by the interviews, the content analysis method was applied. In general, the necessary competencies for each different seniority profile were identified, both from the Tech Recruiter's and the IT professional's point of view; the subjective and empirical learning and development trajectory of the IT professional, based on his experience, was also proven; and, finally, it was verified, in a partial way, relevant people management practices for the development of the IT professional, from his perception; not being able to conclude by the vision of the participants from the human resources area, due to its organizational focus being related to the recruitment and selection stage, not the training and development stage within the organizational structure.