Managing urgent projects

Abstract

A Gestão de Projetos Urgentes é pouco explorada no campo de conhecimento do gerenciamento de projetos, apesar da reconhecida importância quando demandados por desastres naturais, pandemias, guerras, ou falhas de infraestrutura e construção civil, por exemplo. Foram identificadas lacunas como a ausência de uma definição, variabilidade na interpretação da urgência, falta de uma estrutura conceitual, pesquisas insuficientes em contextos disruptivos e escassez de estudos de caso em projetos altamente urgentes. Primeiramente, realizou-se uma Análise Léxico Semântica e uma Busca Sistemática da Literatura para analisar o termo "urgente". Em seguida, combinamos Revisão Sistemática da Literatura com abordagem Bola de Neve, mineração computacional de texto e Latent Dirichlet Allocation (LDA) para analisar a gestão de projetos urgentes. Desenvolvemos um Modelo Teórico de análise da urgência em projetos, caracterizando e definindo os Projetos de Alta Intensidade Sensíveis ao Tempo, validado empiricamente pelo estudo de caso de um projeto de Inovação Aberta extremamente urgente durante a pandemia da COVID-19. Também, analisamos riscos temporais em megaprojetos de mapeamento terrestre. As descobertas revelaram as interpretações da urgência, identificando cinco conceitos chaves e características em quatorze áreas temáticas (por exemplo, riscos, stakeholders e equipes). Um novo Modelo para Análise de Urgência e Velocidade Econômica em Projetos é introduzido, oferecendo uma compreensão baseada em urgência, duração, velocidade e custos. Identificou-se trinta e dois riscos em projetos urgentes de Inovação Aberta, sendo um inaceitável. Além disso, princípios para a gestão de projetos urgentes foram organizados em 18 temas. Esta pesquisa contribui para o domínio do gerenciamento de projetos ao fornecer definição e estrutura conceitual para projetos urgentes, estabelecendo uma base teórica sólida para estudos futuros. Ela oferece insights sobre a gestão da urgência, formula um Modelo Unificado para a tomada de decisões em projetos e integra a análise de riscos ao gerenciamento de projetos de Inovação Aberta urgente e de megaprojetos de mapeamento terrestre. Ao final, a criação de um guia para gerenciar projetos urgentes serve como uma ferramenta em contextos ágeis e sensíveis ao tempo. Portanto, esta Tese avança a compreensão teórica e prática do gerenciamento de projetos urgentes, oferecendo contribuições valiosas para pesquisadores e profissionais de gerenciamento de projetos.

The Management of Urgent Projects is little explored in the project management body of knowledge, despite its recognized importance when required by natural disasters, pandemics, wars, or infrastructure and civil construction failures, for example. Gaps were identified, such as the absence of a definition, variability in the interpretation of urgency, lack of a conceptual framework, insufficient research in disruptive contexts, and a scarcity of case studies in highly urgent projects. First, a Lexical Semantic Analysis and a Systematic Literature Search were conducted to analyze the term "urgent." We then combined a Systematic Literature Review with a Snowball approach, computational text-mining, and Latent Dirichlet Allocation (LDA) to analyze the management of urgent projects. We developed a Theoretical Model for analyzing urgency in projects, characterizing and defining High Intensity and Time Sensitivity Projects, empirically validated by the case study of an extremely urgent Open Innovation project during the COVID-19 pandemic. We also analyze temporal risks in terrestrial mapping megaprojects. The findings revealed the interpretations of urgency, identifying five key concepts and characteristics in fourteen thematic areas (for instance, risks, stakeholders, and teams). A new Model for Urgency Analysis and Economic Speed in Projects is introduced, offering an understanding based on urgency, duration, velocity, and costs. Thirty-two risks were identified in urgent Open Innovation projects, one of which was considered unacceptable. In addition, principles for urgent project management were organized into 18 themes. This investigation contributes to the project management domain by providing a definition and conceptual framework for urgent projects, establishing a solid theoretical foundation for future studies. It offers insights into urgency management, formulates a Unified Model for project decisionmaking, and integrates risk analysis into the management of urgent Open Innovation projects and terrestrial mapping megaprojects. In the end, creating a guide for managing urgent projects serves as a tool in agile, time-sensitive contexts. Therefore, this Thesis advances the theoretical and practical understanding of urgent project management, offering valuable contributions for researchers and project management professionals.