Desafios e estratégias de inclusão digital : análise e sugestões para a Biblioteca Municipal de Três de Maio - RS

Abstract

Esta pesquisa analisa os desafios enfrentados pela Biblioteca Municipal de Três de Maio/RS na promoção da inclusão digital. Com a evolução tecnológica, a função das bibliotecas tem se expandido. A Biblioteca Municipal de Três de Maio, localizada no interior do Rio Grande do Sul, desempenha um papel crucial na comunidade, oferecendo acesso a recursos informacionais. A metodologia utilizada combinou observação direta e análise documental para traçar um panorama completo dos serviços disponíveis da Biblioteca. A análise revelou que os desafios enfrentados pela Biblioteca Municipal estão intimamente ligados à infraestrutura limitada, à escassez de recursos humanos e à necessidade de maior envolvimento comunitário. As recomendações incluem: investir em parcerias com instituições locais para obter financiamento, expandir a oferta de cursos de capacitação digital e adquirir equipamentos atualizados que possam atender à crescente demanda da comunidade por acesso à tecnologia. Além disso, sugere-se que a biblioteca adote uma estratégia de monitoramento contínuo dos serviços oferecidos, para garantir que suas práticas estejam alinhadas às necessidades emergentes da população.

This research analyzes the challenges faced by the Municipal Library of Três de Maio/RS in promoting digital inclusion. With technological advancements, the role of libraries has expanded. The Municipal Library of Três de Maio, located in the interior of Rio Grande do Sul, plays a crucial role in the community by providing access to informational resources. The methodology employed combined direct observation and document analysis to present a comprehensive overview of the library's available services. The analysis revealed that the challenges faced by the Municipal Library are closely tied to limited infrastructure, a shortage of human resources, and the need for greater community involvement. Recommendations include investing in partnerships with local institutions to secure funding, expanding the availability of digital skills training courses, and acquiring updated equipment to meet the community's growing demand for technology access. Furthermore, it is suggested that the library adopt a continuous service monitoring strategy to ensure its practices align with the emerging needs of the population.