O enfrentamento emocional de enfermeiros cuidadores de pacientes oncológicos

Abstract

Nesta pesquisa com delineamento qualitativo objetivou-se encontrar de que maneira que os enfermeiros de unidades de internação clínica do Hospital de Clínicas de Porto Alegre lidam com as emoções e reações despertadas pelo paciente oncológico. Para isso foi utilizada uma entrevista semi-estruturada e na análise identificaram-se quatro categorias: reações frente ao diagnóstico de câncer, emoções envolvidas no cuidado, manejo das emoções frente ao paciente oncológico e sugestões para o enfrentamento emocional dos enfermeiros. Nesse sentido, observou-se que as reações dos enfermeiros frente ao diagnóstico de câncer variaram desde aqueles que oferecem um cuidado individualizado, priorizando as necessidades de cada paciente, àqueles que vêem o câncer como uma outra doença qualquer ou simplesmente “ignoram” o diagnóstico de seus pacientes. O cuidado do paciente oncológico despertou diferentes sentimentos em seus cuidadores, tais como, compaixão, angústia e sofrimento. Para enfrentar estas situações, alguns enfermeiros optaram por uma maior aproximação emocional, de modo a entender melhor as carências do paciente, enquanto outros preferiram proporcionar um trabalho técnico especializado. As situações de assistência consideradas difíceis foram relacionadas à deficiência de apoio psicológico ao cuidador. A maioria dos enfermeiros ouve as queixas dos doentes, mas não sabe o que poderia fazer para ajudá-lo ou então procura se abster deste compromisso. Isso acontece devido á falta de conhecimentos específicos e habilidades expressivas para promoverem o apoio psicológico adequado. Quando precisam de ajuda lembram da psicologia e psiquiatria como suporte necessário, mas que se faz ausente.