Navegação Ciências da Saúde por Assunto "Satisfação dos consumidores"
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Avaliação da qualidade na atenção básica : uma análise da satisfação dos usuários e profissionais de sáude no município de São Marcos-RS
(2011) [Trabalho de conclusão de especialização]Avaliar o grau de satisfação dos usuários e profissionais de saúde constitui importante ferramenta de suporte aos processos decisórios da gestão. Este estudo objetivou avaliar os serviços do sistema municipal de saúde de ... -
Pesquisa de satisfação de usuários e de profissionais em saúde - uma revisão bibliográfica
(2008) [Trabalho de conclusão de especialização]Nesta revisão foram empregados 36 artigos provenientes das seguintes bases de dados: Scientific Eletronic Library Online (Scielo), Publicações Médicas (Pubmed), Literatura Latino Americana e do Caribe em Ciências da Saúde ...