Navegação Ciências Sociais Aplicadas por Autor "Hentges, Aléxia"
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O gerenciamento do relacionamento com o cliente no Banco do Brasil : como atrair e fidelizar clientes
Hentges, Aléxia (2007) [Trabalho de conclusão de especialização]O marketing, atualmente, possibilita as empresas diversas ferramentas para atrair e manter clientes. O marketing preocupa-se em como produtos e serviços serão apresentados aos consumidores/clientes, quais as melhores formas ...