Navegação Ciências Sociais Aplicadas por Autor "Pandolfo, Patrícia dos Reis"
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Fatores de insatisfação de usuários e abordagens de mudanças : estudo de caso em uma unidade de diagnóstico por imagem
Pandolfo, Patrícia dos Reis (2008) [Trabalho de conclusão de especialização]O presente trabalho é um estudo de caso aplicado a Unidade de Diagnóstico por Imagem de um hospital gaúcho. Por meio da metodologia de análise de conteúdo, este estudo avaliou e identificou pontos críticos no fluxo de ...