A atuação dos gestores das equipes da estratégia de saúde da família quanto à segurança e à saúde no trabalho segundo a norma regulamentadora - NR 32

Abstract

Os trabalhadores da área da saúde são expostos diariamente a diversos riscos à sua integridade, sendo o emprego da Norma Regulamentadora 32 (NR32) realizado, a fim de minimizar os perigos inerentes da profissão. O presente estudo pretende averiguar a atuação das gestoras das Estratégias de Saúde de Família quanto à Norma em unidades da rede básica de saúde de um município da região metropolitana de Porto Alegre. Trata-se de um estudo exploratório descritivo com abordagem qualitativa. O campo de estudo foi a totalidade das nove Estratégias de Saúde da Família, de um município da região metropolitana de Porto Alegre. Os participantes da pesquisa foram nove gestoras e demais profissionais atuantes nas Estratégias de Saúde da Família do município, sendo eles nove enfermeiros, nove médicos, 16 técnicos ou auxiliares em enfermagem e 49 agentes comunitários de saúde. A coleta de informações foi realizada mediante entrevista semiestruturada gravada com as gestoras das equipes e através de observação não participativa de todos os profissionais que atuam nas unidades estudadas. As respostas das entrevistas foram transcritas e analisadas conforme abordagem de análise temática proposta por Minayo. Dentre os resultados obtidos formaram-se cinco temas: conhecimento das Gestoras acerca da NR 32; fiscalização da NR 32; vantagens e desvantagens da NR 32; queixas e sugestões encaminhadas pelas equipes de Estratégias da Saúde da Família às gestoras; e, aplicação da NR 32 nas Unidades de Saúde da Família. Notou-se que as gestoras não possuíam conhecimento prévio sobre a Norma em estudo, mas conheciam grande parte de suas recomendações. Não houve consenso entre as gestoras a respeito da fiscalização dos critérios da Norma, porém elas apresentaram as mesmas falas nos itens que avaliaram as vantagens e desvantagens, queixas e sugestões e durante as opiniões sobre como se dá a aplicação da Norma nos serviços de saúde. Os resultados obtidos com a observação não participativa revelaram algumas brechas na aplicação dos itens que tratam sobre os adornos, uso de sapatos fechados e vestimenta dos profissionais. Pode-se identificar que as gestoras apresentam dificuldades quanto se trata da Norma Regulamentadora 32, tanto para defini-la quanto para fiscalizá-la e identificar a aplicabilidade da mesma pela equipe sob sua gestão.

Workers in the health field are daily exposed to several risks to their integrity, being the use of Regulatory Standard 32 (RS 32) performed to minimize the inherent dangers of the profession. The present study aims to investigate the involvement of managers of Health Strategies of Family about the application of the standard in "units of primary care network" of a city of the metropolitan region of Porto Alegre. This is a descriptive exploratory study with a qualitative approach. The field study was the totality of the Family Health Strategy a city of the metropolitan region of Porto Alegre. The sample consisted of nine managers / nurses and other professionals involved in the Strategies for Family Health of the city, nine of them are doctors, 16 technicians and 49 assistants in nursing and community health workers.The data collection was performed using semi-structured recorded interviews with the management teams and through non-participatory observation of all professionals working in the units studied. The responses from the interviews were transcribed and analyzed according to thematic analysis approach proposed by Minayo Among the results obtained were formed five categories: knowledge of the Managers about the RS 32; supervision of the RS 32; advantages and disadvantages of RS 32; complaints and suggestions brought to the management by the teams of the Family Health Strategy on RS32; and the application of the RS 32 Strategies of Family Health Units. It was noted that managers had no prior knowledge about the standard under study, but they knew most of their recommendations. There was no consensus among managers regarding the inspection of the criteria of the standard, but they showed the same lines on items who evaluated the pros and cons, complaints and suggestions and for the opinions about how is the application of the standard in the health services. The obtained results with the non-participant observation revealed some gaps in the application of the standard items that deal with the embellishments, use of closed shoes and clothing of the professionals. It was possible to identify that managers have difficulties when dealing with Regulatory Standard 32 for both define it and to supervise it and identify the applicability of it by the staff under their management.