Estudos comportamentais : revisão bibliográfica e contextualização com projetos de engenharia de segurança contra incêndios

Abstract

A engenharia de segurança contra incêndio é uma ciência multidisciplinar, abrangendo áreas de conhecimento como arquitetura, design, psicologia e sociologia. Como as concepções que temos sobre o comportamento dos usuários influenciam decisões de projeto e podem afetar a segurança, os custos e a viabilidade do mesmo, é importante que essas hipóteses sejam válidas e relevantes. O objetivo desse trabalho é realizar uma revisão de literatura e contextualização sobre a influência de conceitos comportamentais no design e dimensionamento dos sistemas de alarme e saídas de emergência, bem como sobre procedimentos relacionados à evacuação, apontando áreas passíveis de melhorias. Foi observado que a clareza e a disponibilidade de informação relevante afetam positivamente o comportamento dos indivíduos, inclusive mitigando os efeitos negativos da influência social. O conhecimento, treinamento ou experiências prévias com segurança contra incêndio, trazem conforto e confiança para a pessoa, empoderando o ocupante a tomar decisões e agir da maneira mais adequada para a situação.

Fire safety engineering englobes knowledge from multiple areas of expertise in order to understand occupant behavior during a fire emergency and apply those concepts into their safety plans and designs. As these conceptions can remarkably change the decision process behind projects, it is relevant to understand how each of those notions interact with our engineering and design theories. This paper will work with a literature review to contextualize the influence of behavioral theories in alarm systems, emergency exits and evacuation procedures. Clear, concise and relevant information have a positive effect in human behavior during a fire, even bypassing negative effects due to social influence. Knowledge, training and previous experience with fire situations empower the person with comfort and confidence in decision making and allowing for the occupant to take the best course of action possible within the circumstances.