Tecnologias de informação e novas configurações do trabalho : um estudo sobre o fenômeno da "uberização" do trabalho no Brasil

Abstract

Diante do paradigma tecnológico da Revolução da Informação e das transformações que estão acontecendo no mercado de trabalho brasileiro, emerge uma nova modalidade de trabalho: a Uberização. Este estudo busca analisar as principais características do fenômeno da Uberização do trabalho no Brasil, em termos de suas consequências para o nível do emprego e as condições de trabalho. A hipótese é que o fenômeno da Uberização no Brasil decorre da difusão das tecnologias de informação e comunicação digitais, somada às transformações no mercado de trabalho e às medidas das reformas trabalhistas de caráter neoliberais implementadas no país nos últimos anos. Os resultados deste estudo mostram a veracidade da hipótese apresentada e portanto, conclui-se que os trabalhadores uberizados brasileiros encontram-se em situação de vulnerabilidade social e econômica devido a um conjunto de fatores existentes, como a falta de proteção trabalhista e benefícios sociais; a escolha social; a dependência tecnológica que possuem com a plataforma digital e, portanto, estão suscetíveis a serem desligados em qualquer momento. Outros elementos importantes que contribuem para a vulnerabilidade desses trabalhadores incluem a precarização nas condições de trabalho, que compreende jornadas de trabalho extensas; as reformas trabalhistas e a regulamentação do mercado de trabalho brasileiro, que fazem parte da evolução institucional.

Faced with the technological paradigm of the Information Revolution and the transformations that are taking place in the Brazilian labor market, a new type of work emerges: Uberization. This study seeks to analyze the main characteristics of the phenomenon of the Uberization of work in Brazil, in terms of its consequences for the level of employment and working conditions. The hypothesis is that the phenomenon of Uberization in Brazil stems from the diffusion of digital information and communication technologies, added to the transformations in the labor market and the measures of the neoliberal labor reforms implemented in the country in recent years. The results of this study show the veracity of the hypothesis presented and therefore, it is concluded that Brazilian uberized workers are in a situation of social and economic vulnerability due to a set of existing factors, such as the lack of labor protection and social benefits; social choice; the technological dependence they have on the digital platform and, therefore, are susceptible to being disconnected at any time. Other important elements that contribute to the vulnerability of these workers include precarious working conditions, which include long working hours; labor reforms and the regulation of the Brazilian labor market, which are part of the institutional evolution.