Convergência entre as práticas das organizações exponenciais e os processos de inteligência estratégica

Abstract

O contexto empresarial contemporâneo está marcado por mudanças aceleradas que são impulsionadas pela tecnologia, levando gestores a repensarem estratégias para se manterem competitivos. Com o advento das Organizações Exponenciais (ExOs), empresas com crescimento exponencial são alavancadas por seis aspectos distintos: digitalização, decepção, disrupção, desmonetização, desmaterialização e democratização. Em virtude disso, destaca-se a relevância da Inteligência Estratégica Antecipativa e Coletiva, pois desempenha um papel importante no monitoramento estratégico do ambiente para tomadas de decisão. Este estudo investiga como as Organizações Exponenciais utilizam a Inteligência Estratégica Antecipativa e Coletiva (IEAc) em seus processos. A pesquisa, exploratória e de estudo de casos múltiplos, foca nas empresas Amazon, iFood e Netflix, destacadas por suas inovações disruptivas. Os resultados revelam indícios entre as práticas das ExOs e conceitos de IEAc, identificando nove etapas teóricas em diferentes capacidades organizacionais. Embora a ausência de dados primários tenha sido uma limitação, assim como poucos documentos localizados para análise, o estudo contribui para compreender como o processo de tomadas de decisões influenciam nas decisões dessas organizações e o seu crescimento acelerado no cenário competitivo atual.

The contemporary business context is marked by accelerated changes driven by technology, leading managers to rethink strategies to stay competitive. With the advent of Exponential Organizations (ExOs), companies experiencing exponential growth are propelled by six distinct aspects: digitization, deception, disruption, demonetization, dematerialization, and democratization. As a result, the relevance of Anticipatory and Collective Strategic Intelligence stands out, playing a crucial role in the strategic monitoring of the environment for decision-making. This study investigates how Exponential Organizations utilize Anticipatory and Collective Strategic Intelligence (ACSI) in their processes. The exploratory and multiple case study research focuses on the companies Amazon, iFood, and Netflix, highlighted for their disruptive innovations. The results reveal connections between ExOs practices and ACSI concepts, identifying nine theoretical stages across different organizational capabilities. Although the absence of primary data was a limitation, the study contributes to understanding how decision-making processes influence the decisions of these organizations and their accelerated growth in the current competitive landscape.