Gestão de empreiteiros na construção civil : utilização do social network analysis para determinação das relações entre empreiteiros

Abstract

Tendo em vista a dificuldade existente nos empreendimentos verticais em gerenciar equipes, em entender qual o comportamento dos empreiteiros quando ingressam em uma nova obra, em saber qual é o critério chave para avaliar um fornecedor de mão de obra, bem como qual a relação que a empresa possui com os empreiteiros e o relacionamento que os empreiteiros têm entre eles dentro do canteiro de obras, e até mesmo dentro da mesma construtora, este trabalho visa entender como cada empreiteiro impacta a obra individual e coletivamente. Dessa maneira, é possível verificar quais são os empreiteiros mais importantes para a construtora de modo geral, e não somente individualmente em cada obra. Para isso, foi escolhido um empreendimento de uma construtora de médio porte da cidade de Porto Alegre/RS. Inicialmente, foram estudados os conceitos de estratégia de produção e critérios competitivos. Foi realizado um estudo com o objetivo de verificar quais os empreiteiros são os mais relevantes para a execução dessa obra utilizando o critério custo. Distinguidos os mais relevantes, a tipologia dos serviços foi levada para as outras obras da empresa em estudo, e selecionados os empreiteiros nessas outras obras também. Conhecendo os fornecedores de mão de obra mais expressivos para a construtora, estes foram submetidos à avalição do diretor de engenharia da empresa. A partir da coleta de dados junto à empresa, foram feitas análises e modelagens das redes de fornecedores de mão de obra da construtora. Para a elaboração das redes foram utilizados os conceitos da Social Network Analysis (SNA). Essa ferramenta, que é largamente utilizada em outros campos da ciência, ainda é incipiente nos estudos de engenharia, especialmente no Brasil. Fundamentadas nessas redes, com critérios de execução diferentes umas das outras, foram identificadas algumas relações empresa-empreiteiro e relações empreiteiro-empreiteiro, conforme era o objetivo inicial do trabalho.

Considering the difficulties present at vertical buildings regarding team management, understanding contractors’ behavior when entering a new building site, the criteria to evaluate a workforce supplier, the relationship the company has with its contractors and the relationship contractors have with each other within a building site, and even within the same construction company, this study aims at understanding how each contractor impacts the building site individually and collectively. Thus, it is possible to analyze which contractors are the most important ones to the construction company in general, not only in relation to each building site individually. In order to do so, a construction project of a medium-size company in Porto Alegre, RS, was chosen to be the subject of this study. At first, the concepts of strategy of production and competitive criteria were studied. The objective of this study was to verify which contractors are the most relevant to the execution of this project using the criterion of cost. After distinguishing the most relevant contractors, the typology of services was taken into other building sites of the studied company, and contractors from these construction projects were also selected. Once the most significant workforce suppliers to the company were known, they were analyzed by the company’s Director of Engineering. From the data collection, the networks of the workforce suppliers were modeled and analyzed. The networks elaboration utilized the concepts of Social Network Analysis (SNA), a tool which is largely used in other fields of science, but which is still incipient in studies of Engineering, especially in Brazil. These networks, which had different execution criteria, helped identifying some relations between company and contractor, as well as between different contractors, as it was the initial objective of this study.